Política de Cookies

Introducción

En Soloriahome, nos comprometemos a garantizar una experiencia de navegación segura, transparente y personalizada para todos nuestros usuarios. Con el fin de mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios a las preferencias de los usuarios, utilizamos cookies y tecnologías similares.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad se emplean, cómo puede gestionarlas y cuáles son sus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en España.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política, salvo que haya configurado sus preferencias de otra manera.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil o tableta) cuando visita un sitio web. Estas tecnologías permiten recordar información sobre la navegación del usuario y facilitan determinadas funciones esenciales del sitio.

Las cookies pueden utilizarse para:

Mantener la sesión iniciada del usuario.
Conservar el contenido del carrito de compra.
Recordar preferencias como idioma, región o configuración visual.
Analizar el rendimiento y uso del sitio web.
Mejorar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas.
Optimizar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio.

Tipos de cookies utilizadas

1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y permiten el acceso a funciones básicas, tales como:

Navegación segura entre páginas.
Gestión del carrito de compra.
Procesamiento de pagos.
Mantenimiento de sesiones de usuario.
Protección contra actividades maliciosas y fraudes.

Estas cookies no recopilan información con fines comerciales o publicitarios y no requieren el consentimiento previo del usuario según la normativa aplicable.

2. Cookies de preferencias o personalización

Estas cookies permiten recordar información que modifica el comportamiento o el aspecto del sitio web, incluyendo:

Idioma seleccionado.
Configuración regional.
Preferencias de visualización.
Opciones de accesibilidad.

Su finalidad es proporcionar una experiencia de navegación más coherente y personalizada.

3. Cookies analíticas o de rendimiento

Estas cookies recopilan información estadística agregada y anónima sobre el uso del sitio web, incluyendo:

Número de visitantes.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia.
Rendimiento técnico del sitio.
Detección de errores y problemas de navegación.

La información obtenida se utiliza exclusivamente para mejorar la estructura, funcionalidad y rendimiento del sitio web y no se emplea para elaborar perfiles comerciales individualizados.

4. Cookies de seguridad

Estas cookies ayudan a proteger el sitio web y a los usuarios mediante:

Verificación de autenticidad de sesiones.
Prevención de accesos no autorizados.
Detección de actividades fraudulentas.
Protección frente a ataques automatizados.

Duración de las cookies

Dependiendo de su duración, las cookies utilizadas pueden clasificarse en:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.

El período de conservación se limita al tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron instaladas.

Base jurídica para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos realizado mediante cookies se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas por el RGPD:

El consentimiento explícito del usuario para las cookies no esenciales.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
La ejecución de la relación contractual derivada de la prestación de servicios solicitados por el usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Gestión y configuración de cookies

El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador web.

Configuración en los principales navegadores:

Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Asimismo, durante la primera visita al sitio web, o posteriormente a través del panel de preferencias disponible en el sitio, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades, incluyendo el inicio de sesión, el proceso de compra o el almacenamiento de preferencias.

Transferencias internacionales y protección de datos

Los datos recopilados mediante cookies son tratados conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Soloriahome adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información recopilada, incluyendo:

Sistemas de cifrado y transmisión segura mediante protocolos TLS/SSL.
Control de acceso restringido a la información.
Procedimientos internos de seguridad y confidencialidad.
Supervisión y actualización periódica de las medidas de protección.

No compartimos datos personales obtenidos mediante cookies con terceros no autorizados ni los utilizamos para finalidades distintas a las expresamente informadas.

Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD y la legislación española vigente, los usuarios tienen derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Actualización de la política

Soloriahome podrá modificar la presente Política de Cookies cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, técnicos o funcionales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre el uso de cookies.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Empresa: Soloriahome

Dirección: 2305 Gulf Ave, Midland, TX 79705, Estados Unidos

Teléfono: +1 (307) 321-3289

Correo electrónico: info@soloriahome.com

Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)